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  1. Verifique que el proveedor con el que usted va a realizar el reclamo, esté inscrito en nuestro programa. Consulte aquí la lista de proveedores.
  2. Registre sus datos de contacto, realice una descripción de su reclamo junto con la información correspondiente al producto y el proveedor.
  3. La SIC remitirá su solicitud al proveedor y hará el seguimiento correspondiente para que usted obtenga una respuesta de manera rápida.
  1. Si usted ya ha contactado al proveedor pero no ha recibido una respuesta; a través de este portal se agendará una cita virtual, que deberán cumplir tanto usted como el proveedor. La cita se cumplirá a través de un chat, en el que la SIC actuará como facilitadora, procurando llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
  2. Al finalizar el proceso, tanto el proveedor como el consumidor recibirán un acta que servirá para exigir el cumplimiento de lo acordado.
Proveedores registrados en SIC Facilita
SMART TRAINING SOCIETY SASACADEMIA DE IDIOMAS SMARTBOGOTABOGOTA D. C.
ADIDAS COLOMBIA LTDAADIDASBOGOTABOGOTA D. C.
COLOMBIANA DE COMERCIO S.A/CORBETA S.A Y/O ALKOSTO S.AALKOSTO - KTRONIXBOGOTABOGOTA D. C.
ALMACENES EXITOALMACENES EXITOANTIOQUIAENVIGADO
ALMACENES FLAMINGO S.AALMACENES FLAMINGOANTIOQUIAMEDELLIN
LAGOBO DISTRIBUCIONES S.A. L.G.B. S.A.ALMACENES OPORTUNIDADESRISARALDAPEREIRA
DOMINA SAARISTAS MUEBLES DISEÑO Y DECORACION, TENDENZA, QUADRATOBOGOTABOGOTA D. C.
ATRÁPALO COLOMBIA S.A.SATRAPALO.COM.COBOGOTABOGOTA D. C.
AUTOTECNICA COLOMBIANA S.A.SAUTECOANTIOQUIAITAGUI
AUTO STOK S.A.AUTO STOKBOGOTABOGOTA D. C.
AUTOFINANCIERAAUTOFINANCIERABOGOTABOGOTA D. C.
AVANTEL SASAVANTELBOGOTABOGOTA D. C.
GRUPO BAYPORT FINANZASBAYPORT COLOMBIABOGOTABOGOTA D. C.
BELLA PIEL SASBELLA PIELBOGOTABOGOTA D. C.
BEMUS SOLUCIONES INNOVADORAS COLOMBIA SAS BICBEMUS SOLUCIONES INNOVADORAS COLOMBIA SAS BICRISARALDAPEREIRA
IBEROMODA S.A.S.BERSHKACUNDINAMARCACHIA
BESTRAVEL SERVICE LTDABESTRAVELSERVICE LTDABOGOTABOGOTA D. C.
INVERSIONES EN RECREACIÓN DEPORTE Y SALUD S.A.BODYTECH - ATHLETICBOGOTABOGOTA D. C.
ALCANTARA ASOCIADOS S.A.SBOSI - BOSI BAMBINOANTIOQUIAITAGUI






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